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地址:杭州臨平區(qū)興國路519號生物醫(yī)學(xué)谷5號樓二樓
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商務(wù)QQ:1269136227
聯(lián)系人:吳女士
時(shí)至年關(guān),公司迎來了發(fā)展史上重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過12月28、29日兩天緊張的審核,博茵生物順利通過了德國TUV-SUD公司的ISO13485:2003質(zhì)量管理體系認(rèn)證二審,預(yù)計(jì)明年3月份可獲得認(rèn)證證書。
今年年初,經(jīng)過全面的考慮,公司決定以ISO13485:2003作為未來公司運(yùn)作的質(zhì)量管理體系,以滿足公司運(yùn)營和市場發(fā)展的需求。經(jīng)過近一年的不懈努力,在12月初開啟了質(zhì)量體系的認(rèn)證。12月5日,我們通過了第一次審核,但是也存在一些問題。經(jīng)過一個(gè)月的整改,公司在二審中以少量輕度不符合項(xiàng)通過了驗(yàn)收。
在質(zhì)量管理體系的建立過程中,我們逐步的確立了公司的質(zhì)量方針,即“品質(zhì)第一、顧客至上,持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”,它向社會和客戶展示了公司的質(zhì)量宗旨,對客戶和社會作出承諾,公司要以市場需求為導(dǎo)向,產(chǎn)品質(zhì)量為中心,技術(shù)創(chuàng)新為核心,持續(xù)不斷地為客戶提供可信賴的產(chǎn)品與服務(wù)。在質(zhì)量方針框架和基礎(chǔ)上,公司也確立了近期的質(zhì)量目標(biāo),即“半成品合格率≥95% ,成品合格率≥95%,年度產(chǎn)品退貨率≤1‰”,該質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)了“品質(zhì)第一”的方針,而“顧客滿意度≥85%, 產(chǎn)品問題處理率100%”的質(zhì)量目標(biāo)則體現(xiàn)了“顧客至上”的方針。
從2017年開始,我們將以ISO13485:2003質(zhì)量管理體系的要求嚴(yán)格要求自己,并通過內(nèi)(外)部審核及管理評審,糾正和預(yù)防措施等工作,來不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系,以確保IS013485:2003質(zhì)量管理體系運(yùn)行的持續(xù)性、充分性和有效性。
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